お電話による服薬指導

お電話による服薬指導について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お電話にて、ご自宅や職場で薬剤師の服薬指導を受けられ、ご体調やご都合により、直接薬局へ行かずにお薬を受け取れます。お気軽にご利用ください。

●お電話による服薬指導を受けるための条件（いずれかに該当）

❶かかりつけの医院や最寄りの病院で、対面による通常の診療を受けられた方。
❷お電話による診療を受けられた方。

❶かかりつけの医院や最寄りの病院で、対面による通常の診療を受けられた方。❷お電話による診療を受けられた方。

上記方法で診療を受けた後、
FAX等で薬局に送付（当薬局を指定）することで、
薬局では調剤した後、ご自宅へのお薬配送が可能となります。

上記方法で診療を受けた後、FAX等で薬局に送付（当薬局を指定）することで、薬局では調剤した後、ご自宅へのお薬配送が可能となります。

1.通常診療または電話診療
2.FAX等で処方箋送付（通常診療の場合）
3.処方箋原本を送付
4.お電話による服薬指導（薬の配送）
※医師や薬剤師の判断に基づき対応できない場合もございます。（厚生労働省事務連絡0410通知に基づく）

厚生労働省から発表されている
電話・オンライン診療から服薬指導までの流れの
ガイドラインも合わせて掲載いたします。
是非ご参考にしてください。
（画像をクリックしていただくとPDFを表示します。）

厚生労働省から発表されている電話・オンライン診療から服薬指導までの流れのガイドラインも合わせて掲載いたします。是非ご参考にしてください。（画像をクリックしていただくとPDFを表示します。）

お電話による服薬指導についてのお問い合わせはこちらまで
東油川事務所 TEL:055-261-7800

お電話による服薬指導についての
お問い合わせはこちらまで
東油川事務所
TEL:055-261-7800

お電話による服薬指導をご希望の方

処方箋が届き次第、薬剤師から患者さまにお電話でご連絡をいたします。ご体調の確認や必要事項をお伺いし、服薬指導を行います。その後、お薬の配送手配を致しますので、ご自宅にてお薬のお受け取りが可能です。※処方箋原本は当薬局にご郵送ください。

服薬指導をご希望の方は、まずは希望店舗へお電話ください。※店舗の電話番号は下記サービス対応店舗一覧よりご確認ください。

服薬指導をご希望の方は、
まずは希望店舗へお電話ください。※店舗の電話番号は
下記サービス対応店舗一覧より
ご確認ください。

STEP1.当薬局へ処方箋がFAX等で到着
STEP2.当薬局から患者さまにお電話にてご連絡、薬剤師からご体調や必要事項確認と服薬指導
STEP3.当薬局よりお薬の配送手配
STEP4.ご自宅にてお薬のお受け取り

●サービスを受けるために必要な書類および情報

処方箋原本、お薬手帳、健康保険証、ご住所、お電話番号※電話診療を受けられた場合は、医療機関より処方箋原本をお送りいただきます。
※通常診療を受けられた場合は、診療を受けられてから4日以内に処方箋原本をご郵送ください。
※お薬によってはお送りすることができない場合がございます。
※お薬をお送りする費用・梱包資材は、患者様のご負担となります。
※お薬はクロネコヤマトによる代引き配送となります。（クール便や基準の大きさを超える場合は、別途加算されます）

処方箋原本、お薬手帳、健康保険証、ご住所、お電話番号※電話診療を受けられた場合は、医療機関より処方箋原本をお送りいただきます。※通常診療を受けられた場合は、診療を受けられてから4日以内に処方箋原本をご郵送ください。※お薬によってはお送りすることができない場合がございます。※お薬をお送りする費用・梱包資材は、患者様のご負担となります。※お薬はクロネコヤマトによる代引き配送となります。（クール便や基準の大きさを超える場合は、別途加算されます）