中沢薬局 -NAKAZAWA PHARMACY-

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お電話による服薬指導

お電話による服薬指導について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お電話にて、ご自宅や職場で薬剤師の服薬指導を受けられ、ご体調やご都合により、直接薬局へ行かずにお薬を受け取れます。お気軽にご利用ください。

●お電話による服薬指導を受けるための条件(いずれかに該当)

かかりつけの医院や最寄りの病院で、対面による通常の診察を受けられた方。
お電話による診察を受けられた方。

上記方法で診察を受けた後、
医療機関から処方箋をFAXによって薬局に送付(当薬局を指定)することで、
薬局では調剤した後、ご自宅へのお薬配送が可能となります。

  • 1.通常診察または電話診察
  • 2.FAXで処方箋の送付
  • 3.お電話による服薬指導(薬の配送)
電話・オンラインによる診療がますます便利になります。

厚生労働省から発表されている
電話・オンライン診療から服薬指導までの流れの
ガイドラインも合わせて掲載いたします。
是非ご参考にしてください。
(画像をクリックしていただくとPDFを表示します。)

お電話による服薬指導についてのお問い合わせはこちらまで
ふれあい薬局(中沢薬局 東下条店) TEL:055-268-3600

お電話による服薬指導をご希望の方

医療機関より処方箋のFAXが届き次第、薬剤師から患者さまにお電話でご連絡をいたします。ご体調の確認や必要事項をお伺いし、お薬の配送手配を致します。ご自宅にてお受け取りが可能です。お手元にお薬が届いた後、再度ご連絡をいたしますので、服薬指導をお受けいただきます。※処方箋は薬局にご郵送下さい。

服薬指導をご希望の方は、まずは希望店舗へお電話ください。※店舗の電話番号は下記サービス対応店舗一覧よりご確認ください。

  • STEP1.医療機関より当薬局へ処方箋がFAXで到着
  • STEP2.当薬局から患者さまにお電話にてご連絡、薬剤師からご体調や必要事項確認
  • STEP3.当薬局よりお薬の配送手配
  • STEP4.ご自宅にてお薬のお受け取り
  • STEP5.患者さまへ再度ご連絡、薬剤師より服薬指導

●サービスを受けるために必要な書類および情報

処方箋原本、お薬手帳、健康保険証、ご住所、お電話番号※処方箋を薬局に持って来ていただく必要はございません。
※お薬によってはお送りすることができない場合がございます。
※お薬をお送りする費用・梱包資材は、患者様のご負担となります。
※お薬はクロネコヤマトによる代引き配送となります。(クール便や基準の大きさを超える場合は、別途加算されます)

中沢薬局では、新型コロナウイルスの感染拡大防止において、
患者さまが安心して治療や服薬を継続できる体制を整え、
感染拡大防止に対する取り組みに全力で協力し、医療と社会に貢献します